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家 / よくある質問

よくある質問あなたの疑問を解決するには

  • 問い合わせを送信してからどれくらいの期間でフィードバックを得ることができますか?

    お問い合わせはすべて 1 営業日以内に返信されます。

  • メーカー直販ですか、それとも商社ですか？

    当初は商社としてスタートしたユソンは、生産がいかに重要であるかを認識しており、当社の主要製品である水栓製品、シャワー製品、さらには陶器製衛生用品の生産のために中国のさまざまな場所に3つの製造工場に投資しました。同時に、お客様のさまざまな問い合わせに応えるために、バスルームやキッチン用品も多数取り扱っています。

  • どのような製品を提供できますか?

    蛇口、シャワー製品、セラミックサニタリー、およびバスルームアクセサリー、バスルーム家具の製品が当社の主力製品です。

  • カスタマイズされた製品はできますか?

    はい、私たちは主に顧客の図面やサンプルに従ってカスタマイズされた製品を行っています。

  • あなたの会社の従業員は何名ですか?技術者はどうですか？

    台州工場には約 170 名の従業員がおり、そのうち 8 名は技術者です。

    当社の慈渓工場には約 30 名の従業員がおり、そのうち 2 名は技術者です。

    潮州工場には約 210 名の従業員がおり、そのうち 10 名が技術者です。

  • 商品の品質を保証するにはどうすればよいですか?

    まず、ISO9001の認証を取得しており、各工程ごとに検査を行っております。完成した製品については、お客様の要求と国際基準に従って全数検査を行います。また、出荷前にランダムで出荷前検査を手配します。

    第二に、当社は独自の試験ラボと、全体的な検査要件を満たすために、スペクトル分析装置、塩水噴霧試験装置、寿命試験装置、組成分析装置などの最先端かつ完全な検査装置を備えています。

  • 品質に関するクレームがあった場合はどうしますか?

    ユソンは責任感があり信頼できる会社で、彼の名前とブランドをとても尊重しています。 私たちは会社の評判を最も重要な資産として扱います。

    商品を受け取って品質上の問題が見つかったら、問題の状況を示すためにできるだけ多くの写真やビデオを提供してください。私たちはそれを分析し、問題が何であるかを特定し、それが個別の問題であるかバッチの問題であるかを確認します。

    同時に、社内の是正・予防機構を稼働させて原因を分析し、解決策を提供します。 通常、3営業日以内にご返信させていただきます。

    そしてユソンは常に責任を負います。

  • 支払い条件は何ですか?

    お見積り時にFOB、CIF、CNF等の取引方法を確認させていただきます。

    通常のご注文の場合、生産前に 30% のデポジット、および T/T による船荷証券のコピーに対して 70% の残高を受け入れます。取消不能な L/C によるものも受け付けられます。

  • 商品はどのようにして私たちに届けられますか？

    通常、最も便利で経済的な配送である船便で商品を発送します。

    もちろん、お急ぎの場合は、航空便での配送も承りますが、当然、かなりの費用がかかります。

    ヨーロッパにお住まいの場合、鉄道は海路か空路のどちらかで妥協した選択になりますが、費用は空路より安く、船路よりも 2 週間早くなります。

  • あなたの主な市場はどこですか?

    当社の製品は主にヨーロッパ、アメリカ、アジア、アフリカ諸国に輸出されています。ヨーロッパからはドイツ、フランス、イタリア、ポーランド、スペイン、アメリカからはアメリカ、カナダ、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、そして南アフリカ、タイ、フィリピンなど



当社の製品にご興味やご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。

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